Parloa revolutioniert Kundenservice dank KI – wir ihre Marke mithilfe des fantastischen Projektteams
Mit führender KI-Technologie hilft Parloa Unternehmen, herausragende Kundengespräche zu führen. Aber auch human-to-human funktioniert es mit ihnen ganz wunderbar.
DEEP TECH mit dem Human Touch
Parloa “Where people and AI join forces.”
Parloa verhilft Unternehmen, mit seiner marktführenden Plattform für konversationelle KI herausragende Kunden- und Mitarbeitererlebnisse zu bieten. Wir haben mit dem exzellenten Parloa-Team zusammengearbeitet, um ihre Marke zu stärken und eine leistungsstarke Website zu erstellen – ihren wichtigsten Lead-Gen-kanal.
Tolle Gespräche sind die Grundlage für starke Beziehungen. Heutzutage erwarten Kunden reibungslose Erlebnisse über alle Servicekanäle hinweg – Telefon, Chat, Sprachassistenten und vieles mehr. Parloa ermöglicht Unternehmen, diese entscheidenden Kanäle zu automatisieren, die Wartezeiten der Kunden zu senken und Mitarbeiter von sich wiederholenden Aufgaben zu entlasten. Mit einer verfeinerten Markenpositionierung, fesselndem Storytelling und einem mutigen neuen Design haben wir Parloa dabei geholfen, eine weltweit ansprechende Marke und Website aufzubauen, um neue Kunden zu gewinnen.
Parloas visuelles Erscheinungsbild und die UX der Website spiegeln die Fähigkeit seiner KI wider, die Nuancen der menschlichen Kommunikation zu verstehen, und verkörpern die Kernwerte der Marke: Vertrauen, Positivität und Leidenschaft. Klare Formen, ausdrucksstarke Typografie und klare Botschaften vermitteln Einfachheit und Stärke. Abgerundete Elemente sorgen für Wärme, während Linien die Präzision der Technologie unterstreichen. Eine lebendige Farbpalette und stilisierte Sprechblasen symbolisieren ein vielfältiges Publikum und mehrsprachige Fähigkeiten. Das Ergebnis: Parloa sticht als selbstbewusster und lösungsorientierter Partner hervor.
Ziel war, gemeinsam mit SNK eine außergewöhnliche, innovative Brand zu kreieren – Mission accomplished!VP Marketing bei Parloa GmbH
Das Team hat sehr viel Erfahrung mit Projekten aus der SaaS-Branche, professionelle und moderne Herangehensweisen (man wird ganz smooth durch Workshops und Projekte hin zum Ziel geführt), motiviertes Team - von der Geschäftsführung über die Projektleitung bis hin zu den Designer:innen und UX-Expert:innen. Die Zusammenarbeit macht Spaß!
Von der Positionierung zum Messeauftritt
Mix aus Menschlichkeit und Software
Sich selbst positionieren Sie mit: “Where people and AI join forces.” Und nach allem, was wir in der Brand Strategie und der folgenden Brand Design Entwicklung erfahren, würden wir das genauso unterschreiben. Wir gehen wirklich tief in diesem Projekt, um eben genau diese menschliche Komponente auf den Punkt zu bringen und allen KI-Skeptikern für diesen Bereich mit hoch erhobenem Kopf entgegentreten zu können. Reger Austausch mit dem hoch ambitionierten Team, fruchtbare Dialoge und der gemeinsame Qualitätsanspruch treiben uns als Projektteam immer wieder an und wir finden, das Ergebnis kann sich absolut sehen lassen – und zwar nicht bloß auf der Website, sondern der Vielzahl an Assets, die wir bereits mit ihnen entwickelt haben.
